top of page

Terms & Conditions

นโยบายการเปลี่ยน/คืนสินค้า
ร้านเพชรโจลี่เจม JolieGems ยินดีรับเปลี่ยนหรือคืนสินค้าภายใน 7 วันทำการ โดยนับจากวันรับสินค้าจนถึงวันที่นำส่งสินค้าคืน 

เงื่อนไขการเปลี่ยน/คืนสินค้า

สินค้าทุกชิ้น จากร้านเพชร โจลี่เจม มีใบรับประกัน 

โดยสินค้าต้องเป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนดด้านล่าง มิฉะนั้นทางร้าน ขอสงวนสิทธิ์ในการรับเปลี่ยนคืนสินค้า

 

  • สินค้าประเภท เพชร, เพชรร่วง,  เปลื่ยน หัก 15% คืน 25% 

  • สินค้าประเภท เพชรใบเซอร์ เปลื่ยน หัก 15% คืน 25% โดยต้องมีใบรับประกันตัวจริงมาด้วย

  • สินค้าประเภท พลอยประดับเพชร, พลอยล้วน ไม่รับเปลี่ยน คืน ทุกกรณี

  • สินค้าประเภท ทองคำ ตีราคาตามเปอร์เซ็น ที่สมาคมค้าทองประกาศ ในแต่ละวัน 

  • สินค้าประเภท ของมือสอง ของฝากขาย ของหลุดจำนำ ไม่รับเปลี่ยน คืน ทุกกรณี 

  • สินค้าประเภท ไข่มุก หากมีการใช้งานจนทำให้ความเงางามของไข่มุกเปลี่ยนไป ไม่รับเปลี่ยน คืน ทุกกรณี   

  • สินค้าประเภท งานสั่งทำ ไม่รับเปลี่ยน คืน ทุกกรณี

 

หมายเหตุ: 

การรับประกันมีกำหนด 2 ปี จากที่ระบุไว้ในใบรับประกัน หากเกินกำหนด สินค้าจะถูกตีราคาใหม่ตามสภาพ และราคาปัจจบัน หรือ ลูกค้าสามารถฝากขายสินค้าได้ในราคาที่ลูกค้าพอใจโดยทางร้านเพชร มาสเตอร์พีซ ไม่คิดค่าบริการในการขาย/ฝากขาย

สินค้าทุกชิ้นต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ และมีใบรับประกันที่ออกโดยร้านเพชรโจลี่เจม เท่านั้น

ทางร้าน ขอสงวนสิทธิ์ในการต่อรองเงื่อนไขทุกกรณี 

วิธีการเปลี่ยน/คืนสินค้า
คุณสามารถเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ ดังนี้ 

แจ้งปัญหาสินค้า หากท่านพบปัญหาหลังจากรับสินค้า และประสงค์จะเปลี่ยนหรือคืนสินค้า กรุณาติดต่อ

ร้านเพชรโจลี่เจม โทร. 0836539659 หรือ Official Line ID. @joliegems เพื่อแจ้งปัญหา

รอรับการยืนยัน เจ้าหน้าที่จะติดต่อกลับทางโทรศัพท์เพื่อยืนยันความต้องการในการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า ก่อนที่ท่านจะดำเนินการส่งคืนสินค้าต่อไป

ส่งสินค้าพร้อมใบแจ้งเปลี่ยนหรือคืนสินค้าที่กรอกข้อมูลเรียบร้อยแล้วกลับมาที่

 

ร้านเพชรโจลี่เจม 

360/49 Grand Monacco ถนนกาญจนาภิเษก

แขวงดอกไม้ เขตประเวศ กทม. 10250

โทร. 0836539659

bottom of page