Terms & Conditions
นโยบายการเปลี่ยน/คืนสินค้า
ร้านเพชรโจลี่เจม JolieGems ยินดีรับเปลี่ยนหรือคืนสินค้าภายใน 7 วันทำการ โดยนับจากวันรับสินค้าจนถึงวันที่นำส่งสินค้าคืน
เงื่อนไขการเปลี่ยน/คืนสินค้า
สินค้าทุกชิ้น จากร้านเพชร โจลี่เจม มีใบรับประกัน
โดยสินค้าต้องเป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนดด้านล่าง มิฉะนั้นทางร้าน ขอสงวนสิทธิ์ในการรับเปลี่ยนคืนสินค้า
-
สินค้าประเภท เพชร, เพชรร่วง, เปลื่ยน หัก 15% คืน 25%
-
สินค้าประเภท เพชรใบเซอร์ เปลื่ยน หัก 15% คืน 25% โดยต้องมีใบรับประกันตัวจริงมาด้วย
-
สินค้าประเภท พลอยประดับเพชร, พลอยล้วน ไม่รับเปลี่ยน คืน ทุกกรณี
-
สินค้าประเภท ทองคำ ตีราคาตามเปอร์เซ็น ที่สมาคมค้าทองประกาศ ในแต่ละวัน
-
สินค้าประเภท ของมือสอง ของฝากขาย ของหลุดจำนำ ไม่รับเปลี่ยน คืน ทุกกรณี
-
สินค้าประเภท ไข่มุก หากมีการใช้งานจนทำให้ความเงางามของไข่มุกเปลี่ยนไป ไม่รับเปลี่ยน คืน ทุกกรณี
-
สินค้าประเภท งานสั่งทำ ไม่รับเปลี่ยน คืน ทุกกรณี
หมายเหตุ:
การรับประกันมีกำหนด 2 ปี จากที่ระบุไว้ในใบรับประกัน หากเกินกำหนด สินค้าจะถูกตีราคาใหม่ตามสภาพ และราคาปัจจบัน หรือ ลูกค้าสามารถฝากขายสินค้าได้ในราคาที่ลูกค้าพอใจโดยทางร้านเพชร มาสเตอร์พีซ ไม่คิดค่าบริการในการขาย/ฝากขาย
สินค้าทุกชิ้นต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ และมีใบรับประกันที่ออกโดยร้านเพชรโจลี่เจม เท่านั้น
ทางร้าน ขอสงวนสิทธิ์ในการต่อรองเงื่อนไขทุกกรณี
วิธีการเปลี่ยน/คืนสินค้า
คุณสามารถเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ ดังนี้
แจ้งปัญหาสินค้า หากท่านพบปัญหาหลังจากรับสินค้า และประสงค์จะเปลี่ยนหรือคืนสินค้า กรุณาติดต่อ
ร้านเพชรโจลี่เจม โทร. 0836539659 หรือ Official Line ID. @joliegems เพื่อแจ้งปัญหา
รอรับการยืนยัน เจ้าหน้าที่จะติดต่อกลับทางโทรศัพท์เพื่อยืนยันความต้องการในการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า ก่อนที่ท่านจะดำเนินการส่งคืนสินค้าต่อไป
ส่งสินค้าพร้อมใบแจ้งเปลี่ยนหรือคืนสินค้าที่กรอกข้อมูลเรียบร้อยแล้วกลับมาที่
ร้านเพชรโจลี่เจม
360/49 Grand Monacco ถนนกาญจนาภิเษก
แขวงดอกไม้ เขตประเวศ กทม. 10250
โทร. 0836539659